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『皆で幸せになろう！』
皆で幸せになる為に企業としてできること
お客様の120％満足を目指して。
お客様に満足してもらう為には、まずサービスを提供している私たちが、日々の仕事や生活に満足していなければ、とても他人であるお客様を満足させることはできません。しかも120％の満足を与えるとは、本心からお客様の繁栄と幸せを願う気持ちが大切です。 当社の経営理念「皆で幸せになろう」とは、まず自分が幸せになる為にはどうすればよいのかを出発点としております。その為には最低でも家族との関係が幸せである必要があります。家族との関係が幸せであれば更に友人や職場の仲間や上司・部下との関係を幸せにする余裕が生まれます。職場の仲間や上司や部下との関係が幸せであって、仕事が面白くなけければ決してお客様を幸せにする余裕など生まれません。 仕事が面白く、自分の関係する人々が幸せで、毎日が満足できて初めてお客様を心から満足させることができるのだと思います。 それが当社の目指す顧客120％満足です。 自信を持って言えることは、私は現在幸せだと言うことです。ですから私の周りに集まってくる社員も幸せだと思います。しかも当社は繁栄しております。ですから当社のお客様又は社員になれば一緒に繁栄すること間違い無いはずです。 高橋節男（たかはしせつお）プロフィール1949年10月東京都生まれ。1984年税理士登録。父親である現会長、高橋信行が設立した高橋合同会計事務所にて税理士業務を始める。 同年税務経営の経営支援コンサルティング会社として(有)エムエムアイ設立、代表取締役に就任。1988年同社を株式会社へ組織変更する。2008年１月高橋合同会計事務所より組織変更し税理士法人エムエムアイを設立、現在代表社員。 会社経営を実際にしたことが無い税理士も多い中、卓越した起業家精神を持ち、果敢に経営のトライアンドエラーを行う。顧客の製造業を中心に中国進出が始まった平成2年には中国北京に連絡事務所を設けビジネスの橋渡しと現地法人の会計サービスを行う、その後中国から日本への人材交流のために海外研修生受け入れ機関の「経営研究会協同組合」を設立して、これまでに多くの中国人研修生の受け入れ顧客企業に派遣し日中双方に貢献。 こうした前例が少なかった当時、この実現の為に不眠不休で毎年何度も訪中を繰り返す。 また、従来税理士事務所としては収益性の低いサービス業務だった「記帳代行業務」について会計事務所と切り離し独立したビジネスとしての確立をするため「株式会社ちょうぼ倶楽部」を設立、コンビニ、生命保険外交職員、サラリーマン法人等スモールビジネスに特化した生産工程を考案し、また経理の知識が無くても簡単にパソコンで処理が出来るソフト「C-BOOK」を独自に開発。ビジネスモデル特許も申請。簡単で廉価な会計サービスを展開。 世の中に、会計ソフトの普及が加速した平成10年主要会計ソフト会社の販売指導認定を取得、その後普及の一途をたどるインターネット販売の検証も兼ねて゛楽天゛に「MMI-eshop」というネットによる会計ソフトを中心とした、ビジネスソフト専門店を開店、現在も続いている。 また、平成13年には顧客の経営者から中小企業には最適な人事評価システムが無いことを相談されそれを解決すべく゛中小零細企業向けの゛人事評価システムを自ら考案して、ソフト会社へ製作依頼し自社でまず活用。その実績を踏まえその後、顧客から出資を募り新規事業として確立するため別法人で商品化「実践人事（現商品名）」販売部門を指揮、全国の社会保険労務士、人事コンサルタント向けに500本以上の販売実績を誇るソフトに成長させた。 平成14年には会計事務所としてはまだ少なかった国際基準ISO9001の認証取得をする。 ”先生商売”とか”職人気質”と言われ続けていた従来の税理士の仕事を「品質」を中心に物事を考える製造業やサービス業と同じような管理体制を確立、現在も毎年、外部の認定機関の監査を受け認証を維持。 事務所内に決算申告、税務の”品質を管理”する専門部署「審理室」を設置して、複数の税理士によるチェック制度を確立。 また、平成16年には顧客の経営者から社員の働き甲斐と優秀な人材を中小企業も募るために相談を受け、従来からあったマイナーだった「外注の個人事業主」という仕組みを「サラリーマン法人」としてリモデルして発表、入門書を出版、雑誌等の取材も多く受け、一挙にメジャーな存在にする。現在、一部の大手企業の人事制度としてもその考え方は浸透している。サラリーマン法人に、税務申告サービスの提供も開始する。 平成17年、外部の10名の税理士、社会保険労務士、司法書士とプロジェクトチームを結成して、顧問先向けに毎日メールニュースを配信するサービス「dailyコラム」を立ち上げる、自らも執筆者としてコラム原稿を書き、全国の同業の税理士向けに有料配信のサービスも開始。その後3年間休むことなく毎日配信を継続。 平成20年1月規制緩和により税理士が税理士業務を法人で行うことが認められたことを受けて高橋合同会計事務所を組織変更し税理士法人エムエムアイを設立、税理士業務の本格的組織展開、支店展開の準備を行う。 主な著書「サラリーマン法人で年収150万円ＵＰ」双葉社。 『全サラリーマン社長化計画』(辰巳出版) (監修)「超ウルトラ 節税テクニック」税理士さんも目から鱗の方法が満載。（日本実業出版社） |
